Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je Zaczess.com bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen:
Wanneer je de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je browser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je op de website surft, verzamelen we ook informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de website hebben verwezen en informatie over hoe je met de website omgaat. We verwijzen naar de automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met de volgende technieken:
- "Cookies" zijn data bestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identifier. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browser, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.
- "Webhosts", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je op de website surft.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "bestelinformatie".

Wanneer we het in dit privacybeleid over "persoonlijke informatie" hebben, bedoelen we zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om alle bestellingen die via de website worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met je te communiceren;
- Onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude en
- Wanneer je overeenkomt met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame te geven over onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude te screenen (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de website bladeren en ermee omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Bijvoorbeeld gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren - u kunt meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Tot slot kunnen wij uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Marketing
Zoals hierboven beschreven gebruiken wij uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Uw rechten
Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als u in Europa woont, merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om te voldoen aan contracten die wij met u kunnen hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website) of anderszins onze legitieme zakelijke belangen nastreven zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens worden overgedragen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensopslag
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Persoonsgegevens
ZacZess is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens van de consument. Als de consument vragen heeft over hoe hun gegevens worden verwerkt of als zij hun rechten willen uitoefenen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), neem dan contact op met ZacZess via: support@zaczess.com.

Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op support@zaczess.com .